Сервис

Сервисное обслуживание клиентов

Компания «Технологии Сетей» является одним из лидеров рынка сетевого оборудования. Это стало возможным благодаря высоким стандартам качества обслуживания клиентов. Такие же высокие  стандарты применяются в специализированном сервисном центре нашей компании. За все время его существования, а это более 10 лет, наш сервисный центр выполнил обслуживание более 45 000 единиц техники, которые были успешно отремонтированы и еще долгое время использовались своими владельцами в работе.

Сотрудники нашего сервисного центра обладают высокой квалификацией, что позволяет им браться за самые серьезные проблемы и выполнять ремонт качественно и в установленный срок. Сервисный центр оснащен передовым оборудованием, которое применяется при ремонте и диагностике устройств любого уровня сложности.

Наш сервисный центр выполняет ремонт следующей техники:

- PON оборудование

- сварочные аппараты оптического волокна

- оптические скалыватели

- беспроводное сетевое оборудование

- коммутаторы и маршрутизаторы

- измерители мощности и рефлектометры

- медиаконвертеры и SFP-модули

- iptv приставки

За долгие годы работы в сфере ремонта сетевого оборудования мы выработали оптимальную схему взаимодействия между экспертом и заказчиком. Принципы работы понятны и удобны нашим клиентам, поскольку на всех этапах прозрачны и максимально эффективны.

Этапы ремонта

- Вы оставляете заявку у менеджера на ремонт сетевого оборудования и отправляете его в наш центр удобным Вам способом

- Наши специалисты получают оборудование и проводят его диагностику

- Менеджер связывается с Вами и сообщает результаты диагностики, согласовывает наименование ремонтных работ, их стоимость и сроки ремонта

- Технические специалисты выполняют ремонт

- Менеджер сообщает Вам о завершении ремонта, принимает оплату, отремонтированное оборудование отправляется к Вам.

Отдел сервисного обслуживания

Тел: +38 (044) 221-01-84

Mail: service@nettech.ua